Enquête de satisfaction

13/02/2026

Chers clients,

En janvier dernier, je vous ai proposé de répondre à un questionnaire pour évaluer votre satisfaction à venir faire laver votre chien dans mon atelier. Je tenais à vous remercier d'avoir bien voulu prendre quelques minutes pour y répondre. Par ailleurs, il me semble correct de vous faire un retour de vos réponses.

  • Les clients qui ont bien voulu répondre sont ceux qui sont venus en 2024 et revenus en 2025 : Merci à vous pour votre fidélité !

  • Majoritairement, vous avez connu le Bain d'O. grâce au moteur de recherche : Merci à toutes les personnes qui ont déposé un avis sur ma fiche d'établissement Google ; cela alimente le référencement naturel et offre de la visibilité.

  • Vous êtes venus au Bain d'O. principalement parce que vous recherchiez un toiletteur. Pour mémoire, je pratique un toilettage naturel (sans coupe, tonte ou épilation du poil) et physiologique, dans le respect de la peau et de la fourrure de votre animal, utilisant des cosmétiques de grande qualité, aux actifs d'origine végétale, végan, sans produits controversés (paraben, phtalates, etc.) et fabriqués de manière artisanale en France !

  • Vous êtes revenus au Bain d'O. principalement parce que vous appréciez ma prise en charge globale de votre petit (ou grand !) protégé ; parce que le bien-être de votre poilu est au centre de mes préoccupations.

Pour aller plus loin et répondre aux demandes de certains d'entre vous, sachez que je vais faire une formation au printemps prochain, me permettant, je l'espère, d'ajouter à ma " boîte à outils ", des techniques comportementales spécialisées, destinées à prendre en charge les chiens sensibles, peureux ou difficiles. Ainsi, la séance de toilettage, ne devrait plus être un moment stressant pour l'animal, le propriétaire, le toiletteur.